IP-связь. Подробно об унифицированных коммуникациях

Развитие интегрированных услуг связи привело к созданию унифицированных коммуникаций и выделению их в новый рынок, участниками которого, прежде всего, станут корпоративные пользователи,  стремящиеся приобщиться  к недорогим IP-коммуникациям . В настоящее время  задача решается путем использования каналов связи, базирующихся на  интернет-протоколе (IP), растет также популярность программ идентичных «скайпу».  Вендоры в целях усиления эффективности работы персонала предлагают собственные разработки, приносящие им доход.  Так, услугами VoIP  пользуются 80 млн.  Непрерывно растут продажи оборудования для операторов этого класса. Уступает лидерам корпоративная телефония, однако, объем рынка растет , в основном, благодаря росту популярности телефонных карт и их растущему территориальному распространению. При этом участниками рынка признается тот факт, что в среде IP-коммуникаций карточная телефония изжила себя.

Следуя мировым тенденциям, набирают обороты проекты, использующие  ШПД. Так проект « Сипнет» , один из пионеров этих  услуг  привлек двести тысяч 200 тыс. пользователей, а "Евросеть" - 500. При этом у последней отсутствует прием входящих вызовов, что является существенным недостатком. В целом   6% отечественных интернет-пользователей обращаются к подопным проектом , включая Skype. Целью создания унифицированных коммуникаций является предоставление высокого уровня доступа персоналу безотносительно его местонахождения. Причем уровень доступа не зависит от вида коммуникаций: от голосового, электронной почты  до конференцсвязи.  Кроме того разрабатываются  JAVA-приложения для ведения  конференций посредством  интерфейса мобильной связи. Основными препятствиями для реализации проектов является ограничения в распространении IP-телефонии, отсутствии гарантии безопасности информации,  незрелые  технологии, а также высокая стоимость разработки.